Como la mayoría de productos electrónicos en el mercado, las pantallas led gigantes suelen provenir de  países asiáticos. (según ultimo baremo actual mas del 95% de la electrónica). Estos fabricantes se han especializado en vender sus productos en grandes volúmenes y a gran escala pero invirtiendo muy pocos recursos en el servicio posventa. Por esta razón muchos compradores de pantallas led gigantes se sienten totalmente desprotegidos para resolver cualquier tipo de avería o consulta con su pantalla.

Por supuesto el primer análisis de la incidencia es totalmente GRATUITO. Simplemente le solicitamos que nos aporte  documentación básica y fotos de la pantalla.

Un diagnóstico documental se refiere al análisis de la ficha técnica y otros documentos que detallan conceptos técnicos de la pantalla led a reparar.

El diagnóstico visual son fotos e imágenes que detallan el tipo de incidencia que tiene la pantalla led gigante.

Técnicos electrónicos con amplia experiencia en pantallas led publicitarias analizan la documentación aportada creando un informe detallado con el plan de actuación para resolver la incidencia.

En base al diagnostico realizado a su pantalla led, se estipulan los requerimientos necesarios y la valoración de su coste total.

Una de las ventajas de nuestro servicio es que resolvemos el 99% de las incidencias sin necesidad de desplazar a ningún técnico. Nuestro sistema de análisis avanzado nos permite asegurar la asistencia necesaria sin visitas insitu. Esto reduce enormemente los costes de reparación de una pantalla led gigante y nos hace muchos mas económicos y competentes que otras empresas.

Los diagnósticos de reparación incluidos sus costes no suelen superar las 48h.

El tiempo para resolver este tipo de incidencias depende del nivel de la incidencia, que puede ir de pocas horas, hasta varias semanas. En nuestros informes se establece el tiempo aproximado para su solución.

Una vez enviado el informe de actuación y costes, solicitamos el pago parcial para la realización de la actuaciones necesarias para resolver el problema de su pantalla.

Si no podemos resolver su incidencia le abonamos el dinero que haya pagado tal y como quedará registrado en el informe de actuación de su pantalla led.